Amazonin arvosteluanalysaattori

Analysoi Amazon-arvostelujen tekstiä tai arvosteluvientiä löytääksesi toistuvat valitukset, ostomotiivit ja tuoteparannukset. Mukana ovat lainaukset ja otoksen rajoitukset.

Kuvaile arvostelut, joita haluat analysoida

Analysoi tarjoamani Amazonin arvosteluteksti tai arvosteluvienti. Ryhmittele toistuvat valitukset ja ostomotivaatiot, tarjoa esimerkkejä ja ehdota parannuksia tuotteisiin ja listauksiin.
Analysoi arvostelunäytteeni

Avaa pyyntösi Okou:ssä. Kirjaudu sisään suorittaaksesi tutkimusta käytettävissä olevilla krediiteillä. Alla oleva esimerkki on havainnollistava.

Mikä on Amazonin arvosteluanalysaattori?

Amazonin arvosteluanalysaattori järjestää asiakkaiden kirjoittaman tuotepalautteen teemoihin, kuten istuvuus, kestävyys, helppokäyttöisyys ja arvo. Se auttaa myyjiä ja tuoteryhmiä tunnistamaan tutkittavia ongelmia ja selvemmin vastattavia kysymyksiä.

Aloita arvostelutekstillä tai viennillä, jonka olet valtuutettu toimittamaan. Tuotteen URL-osoite ei yksinään takaa pääsyä kirjallisiin arvosteluihin. Tulokset kuvaavat toimitettua näytettä; arviot, arvostelujen määrä ja otoksen mielipide eivät osoita myyntiä, väärennettyjen arvostelujen asemaa tai jokaisen ostajan mielipidettä.

Tarkista esimerkki → teemat + lainaukset → tuotetarkistukset → luettelon parannukset

Amazonin arvosteluanalysaattorin käyttäminen

Säilytä alkuperäiset arvostelutunnisteet analyysin rinnalla.

  1. 01

    Toimita näytteesi

    Liitä arvosteluteksti Okou:ään tai toimita vienti, jossa on arvostelun tunnus, tuoteversio, päivämäärä ja luokitus, jos saatavilla.

  2. 02

    Ryhmittele palaute

    Poista arvostelujen kaksoiskappaleet ja salli yhden arvostelun keskustella useista teemoista. Pidä nimittäjät selkeänä.

  3. 03

    Priorisoi vahvistus

    Yhdistä jokainen ehdotettu parannus lainauksiin ja päätä, mikä ongelma vaatii tuotetestin tai asiakkaan seurantaa.

Mihin voit käyttää tätä tutkimusta?

Myyjille ja tuotetiimeille, jotka työskentelevät asiakaspalautteen perusteella.

  • Tuotteiden laatututkimus

    Tunnista toistuvat vikakuvaukset, jotka ansaitsevat tarkastuksen.

  • Kilpailullinen arvosteluvertailu

    Vertaa vastaavia näytteitä ja pidä päivämäärän, muunnelman ja valinnan vaihtelu näkyvissä.

  • Listauksen parannuksia

    Selvitä tekniset tiedot, hoito-ohjeet ja odotettu käyttö ilman, että keksit asiakkaiden suosituksia.

Kuinka arvostelulöydöksistä tulee asiakasprofiili

Käytä todisteita asiakkaiden tarpeiden ja vastalauseiden tarkentamiseen.

Ihanteellinen asiakasprofiilien luoja
Kuinka arvostelulöydöksistä tulee asiakasprofiili

Saat parempia tuloksia liittimillä

Valitse ongelmat, jotka tarkistetaan ennen tuotteen tai listauksen vaihtamista.

Hyödylliset liittimet

  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Notion

Muuta palaute parannusehdotukseksi

Käytä todisteita asiakkaiden tarpeiden ja vastalauseiden tarkentamiseen.

Suunnittele parannuksiaSelaa työnkulun esimerkkejä

Amazonin arvosteluanalysaattorin usein kysytyt kysymykset

Voinko liittää Amazon-tuotelinkin ja saada kaikki arvostelut?

Täydellistä tarkistusta ei luvata. Toimita arvosteluteksti tai vienti, jos kirjalliset arvostelut eivät ole saatavilla. Pelkät tuotetiedot eivät ole arvosteluaineisto.

Voiko se havaita väärennettyjä arvosteluja?

Se voi kuvata epäilyttäviä kuvioita toimitetussa näytteessä, mutta se ei voi vahvistaa arvioijan aitoutta tai merkitä arvosteluja vilpillisiksi ilman todisteita.

Ovatko teemaprosentit yhteensä 100 %?

Ei välttämättä. Arvostelussa voi mainita useita teemoja. Raportissa tulee ilmoittaa, lasketaanko se arvosteluihin, mainintaan vai toisensa poissulkeviin luokkiin.

Onko tämä työkalu vapaasti käytettävissä?

Voit tutustua tähän sivuun ja sen kuvaavaan esimerkkiin ilmaiseksi. Tutkimus suoritetaan sisäänkirjautuneella Okou-tililläsi ja se käyttää käytettävissä olevia luottoja. Tiedon saatavuutta ja käyttöä koskevat rajoitukset.

Okou:ssä on myös google-arvostelujen analysoija, the youTube-kommenttien analysaattori ja the ihanteellisen asiakasprofiilin generaattori.

Muuta palaute parannusehdotukseksi

Valitse ongelmat, jotka tarkistetaan ennen tuotteen tai listauksen vaihtamista.

Suunnittele parannuksia